Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy
Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy
W Syzjewelry stoimy za jakością naszych produktów, a Twoja satysfakcja jest naszym najwyższym priorytetem. Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu, dlatego nasza polityka zwrotów i zwrotów pieniędzy została zaprojektowana tak, aby proces był jak najprostszy i bezstresowy.
1. Zasady zwrotów:
- Kwalifikowalność: Możesz zwrócić większość przedmiotów w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy lub wymianę. Przedmiot musi być nieużywany, nie noszony i w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi oryginalnymi metkami.
- Stan: Produkt powinien być w takim samym stanie, w jakim został otrzymany, łącznie ze wszystkimi oryginalnymi materiałami opakowaniowymi, instrukcjami i akcesoriami.
- Rozpoczęcie zwrotu: Aby rozpocząć zwrot, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w ciągu 14 dni. Otrzymasz numer Autoryzacji Zwrotu Towaru (RMA) oraz instrukcje, jak postępować dalej.
- Zwrot przesyłki: Kupujący ponosi koszty zwrotu przesyłki. Zalecamy korzystanie z metody wysyłki z możliwością śledzenia oraz zakup ubezpieczenia przesyłki, ponieważ nie możemy ponosić odpowiedzialności za przedmioty zagubione lub uszkodzone w trakcie transportu.
2. Zasady zwrotu pieniędzy:
- Czas przetwarzania: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu, przetworzymy Twój zwrot w ciągu kilku dni roboczych. Metoda zwrotu będzie taka sama jak oryginalna metoda płatności użyta przy zakupie.
- Kwota zwrotu: Kwota zwrotu będzie równa oryginalnej cenie zakupu przedmiotu, pomniejszonej o koszty wysyłki, chyba że zwrot jest wynikiem naszego błędu (np. otrzymałeś niewłaściwy lub wadliwy przedmiot).
- Wyłączenia: Niektóre przedmioty mogą nie kwalifikować się do zwrotu lub mogą podlegać opłacie za ponowne składowanie. Obejmują one produkty spersonalizowane lub wykonane na zamówienie, przedmioty na wyprzedaży lub każdy przedmiot niebędący w oryginalnym stanie.
3. Wymiany:
- Jeśli chcesz wymienić swój produkt na inny rozmiar lub kolor, prosimy o przestrzeganie procesu zwrotu i określenie w swojej korespondencji z naszym zespołem obsługi klienta, że chodzi o wymianę.
4. Dodatkowe informacje:
- Święta i weekendy: Prosimy pamiętać, że nasza polityka zwrotów i refundacji nie obejmuje świąt i weekendów. Okres 14 dni liczony jest na podstawie dni roboczych.
- Skontaktuj się z nami: Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów i zwrotów pieniędzy, prosimy nie wahać się z nami skontaktować. Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny, aby Ci pomóc.
5. Zmiany w Polityce:
- Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszej polityki zwrotów i zwrotów pieniędzy w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Korzystanie z Syzjewelry po wprowadzeniu takich zmian oznacza Twoją zgodę na przestrzeganie i bycie związanym z zaktualizowaną polityką.
Dziękujemy za wybór Syzjewelry. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia Ci jak najlepszego doświadczenia zakupowego.
W Syzjewelry stoimy za jakością naszych produktów, a Twoja satysfakcja jest naszym najwyższym priorytetem. Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu, dlatego nasza polityka zwrotów i zwrotów pieniędzy została zaprojektowana tak, aby proces był jak najprostszy i bezstresowy.
1. Zasady zwrotów:
- Kwalifikowalność: Możesz zwrócić większość przedmiotów w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy lub wymianę. Przedmiot musi być nieużywany, nie noszony i w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi oryginalnymi metkami.
- Stan: Produkt powinien być w takim samym stanie, w jakim został otrzymany, łącznie ze wszystkimi oryginalnymi materiałami opakowaniowymi, instrukcjami i akcesoriami.
- Rozpoczęcie zwrotu: Aby rozpocząć zwrot, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w ciągu 14 dni. Otrzymasz numer Autoryzacji Zwrotu Towaru (RMA) oraz instrukcje, jak postępować dalej.
- Zwrot przesyłki: Kupujący ponosi koszty zwrotu przesyłki. Zalecamy korzystanie z metody wysyłki z możliwością śledzenia oraz zakup ubezpieczenia przesyłki, ponieważ nie możemy ponosić odpowiedzialności za przedmioty zagubione lub uszkodzone w trakcie transportu.
2. Zasady zwrotu pieniędzy:
- Czas przetwarzania: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu, przetworzymy Twój zwrot w ciągu kilku dni roboczych. Metoda zwrotu będzie taka sama jak oryginalna metoda płatności użyta przy zakupie.
- Kwota zwrotu: Kwota zwrotu będzie równa oryginalnej cenie zakupu przedmiotu, pomniejszonej o koszty wysyłki, chyba że zwrot jest wynikiem naszego błędu (np. otrzymałeś niewłaściwy lub wadliwy przedmiot).
- Wyłączenia: Niektóre przedmioty mogą nie kwalifikować się do zwrotu lub mogą podlegać opłacie za ponowne składowanie. Obejmują one produkty spersonalizowane lub wykonane na zamówienie, przedmioty na wyprzedaży lub każdy przedmiot niebędący w oryginalnym stanie.
3. Wymiany:
- Jeśli chcesz wymienić swój produkt na inny rozmiar lub kolor, prosimy o przestrzeganie procesu zwrotu i określenie w swojej korespondencji z naszym zespołem obsługi klienta, że chodzi o wymianę.
4. Dodatkowe informacje:
- Święta i weekendy: Prosimy pamiętać, że nasza polityka zwrotów i refundacji nie obejmuje świąt i weekendów. Okres 14 dni liczony jest na podstawie dni roboczych.
- Skontaktuj się z nami: Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów i zwrotów pieniędzy, prosimy nie wahać się z nami skontaktować. Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny, aby Ci pomóc.
5. Zmiany w Polityce:
- Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszej polityki zwrotów i zwrotów pieniędzy w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Korzystanie z Syzjewelry po wprowadzeniu takich zmian oznacza Twoją zgodę na przestrzeganie i bycie związanym z zaktualizowaną polityką.
Dziękujemy za wybór Syzjewelry. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia Ci jak najlepszego doświadczenia zakupowego.
- Choosing a selection results in a full page refresh.